Laatst bijgewerkt: juli 2025

Bij Made by Maan hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Made by Maan
Website: www.madebymaan.nl
KvK-nummer: 97655627
E-mailadres: info@madebymaan.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wanneer je onze website bezoekt of iets bestelt, verwerken we mogelijk de volgende gegevens:

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Adresgegevens (voor verzending)
  • Bedrijfsnaam en BTW-nummer (bij zakelijke klanten)
  • Bestel- en betaalgegevens
  • Informatie die je zelf aanlevert via contactformulieren of uploads (zoals logo’s)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Het beantwoorden van vragen of offertes
  • Het maken van maatwerkproducten (bijv. borduren van namen of logo’s)
  • Het beheren van je account
  • Verzenden van serviceberichten of relevante updates
  • Het voldoen aan wettelijke (administratieve) verplichtingen

4. Delen we gegevens met derden?

Jouw gegevens worden niet verkocht. We delen ze uitsluitend met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Bezorgdiensten (bijv. Groenbezorgen, PostNL of DHL)
  • Betaaldiensten
  • Boekhoudsoftware
  • Webhostingprovider en e-mailprovider
  • Google (voor reviews of statistieken)

Deze partijen verwerken gegevens in opdracht van ons en hebben een verwerkersovereenkomst.

5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (SSL), versleutelde opslag en beperken wij toegang tot jouw gegevens.

6. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens worden conform de fiscale wetgeving 7 jaar bewaard. Contactformulieren bewaren we tot maximaal 12 maanden na afronding van je vraag.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je gegevens
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik ervan
  • Je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Stuur je verzoek naar info@madebymaan.nl. We reageren binnen 14 dagen.

8. Cookies

Op onze website gebruiken we functionele cookies en analytische cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Wij maken gebruik van Google Analytics en mogelijk cookies van sociale media of reviewsystemen. Je kunt je voorkeuren beheren via de cookiebanner.

9. Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie staat altijd op onze website.